Garanties et tests Intertek

Quelles sont les conditions de garantie Luxoos ?

La garantie 10 ans est valable exclusivement sur les matelas Luxoos, si ceux-ci sont utilisés avec des sommiers adaptés.

Quel type de sommier dois-je utiliser pour mon matelas Luxoos ?

Tous les sommiers ne sont pas compatibles avec nos matelas, les ressorts ensachés nécessitent une structure plane, puisqu’ils ne sont pas adaptés aux sommiers bombés.

Nous vous recommandons fortement d’associer votre matelas Luxoos à un de nos sommiers proposés. De plus, nos sommiers sont garantis 2 ans !

Nos matelas Cocoon, Mood et Loundge ont fait l’objet de tests poussés dans le laboratoire Intertek. Tests mécaniques et sécurité correspondant à la norme NF EN 1725 1998.

En synthèse, ils ont testé la résistance et la durabilité des matelas avec une charge de 100 kg pendant 10 000 cycles sur 3 zones (les plus fragiles).

Nos matelas ont également passé le Test Reach qui concerne l’évaluation des substances chimiques.

Résultats du Test Reach :

Qui est le laboratoire Intertek ?

Intertek est un laboratoire qui garantie la qualité et la sécurité des produits, systèmes ou encore des processus d’entreprises du monde entier, depuis plus de 130 ans.

Une référence dans le domaine de la qualité et sécurité, ils aident les entreprises comme Luxoos à améliorer nos performances pour vous garantir des matelas d’un niveau de qualité haut de gamme et grand luxe.

• Intertek s’assure de la bonne qualité du produit,
• Teste et dépasse les exigences de développement durable et de performance
• Inspecte les matières premières
• Renforce la crédibilité de nos produits grâce à leurs certifications et agréments internationaux